よくある質問

予約なしで受診できますか？ 受診には予約が必要です。
当院は一般外来、予防接種、健診すべてを完全予約制とさせていただいております。
ネットからご予約の上でご来院ください。（電話予約不可）
一般外来診療の予約は当日朝のam8:00から可能となっております。
ご不便をおかけして申し訳ありませんが、ご了承ください。
発熱があっても診てもらえますか？ 発熱のあるお子さんも従来どおりに診療しております。
医師が必要と判断した場合には新型コロナウイルスの検査も行います。
ご来院の際は、可能な限り自家用車でのご来院をお願いします。
その際に必ず携帯電話をお持ちください。
同居家族の新型コロナウイルス感染がわかっている場合や、自宅での抗原検査で本人が陽性だった場合は、駐車場到着後にまずお電話にてご連絡ください。
また、必ず事前にウェブ問診の入力をお願いします。
その際は、誰が、いつから、どのような症状があって、いつ検査で陽性だったのかを、必ず記載してください。
マスクは必要ですか？ 必要です。
3歳未満などの特別な理由がない限り、
症状の有無に関わらず、
院内に入られる方は全員、
マスクの着用をお願いします。
診察室でも、医師の指示があるまで外さないでください。
院内での感染予防のためには不可欠です。
マスクを着用されていない場合は診療をお断りさせていただく場合もございます。
ご留意ください。
はじめて受診しますが、予約はとれますか？ 初めての受診の方でも予約可能です。
メニューの「各種予約」よりお進みください。 ご予約の際は「@aokicc.com」からのメールを受け取れるよう設定変更をお願いいたします。
受診の際はマスクの着用をお願いします。
マイナンバーカードは必要ですか？ 不要です。
受診の際は従来どおり、保険証と子ども医療費助成などの受給券をお持ちください。
予約や問診を入力してもメールが来ません こちらよりメールアドレスの有効性確認、ないし変更をお願いします。
※キャリアメール（@docomo.ne.jp, @ezweb.ne.jp, @softbank.ne.jpなど）の迷惑メールフィルターにひっかかっているケースがほとんどです。
@aokicc.comからのメールを許可するように設定の見直しをお願いします。
もしくは@gmail.comや@icloud.comなどのご利用をおすすめします。
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